Termos e Condições

Termos e Condições – My Little One

​Antes de efetuar qualquer compra ou interagir com o nosso site, solicitamos que leia atentamente os Termos e Condições que regulam a utilização do nosso site e a aquisição de produtos através da nossa loja online.​

Ao aceder ou utilizar este site, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condições. Caso não concorde com alguma parte dos termos aqui apresentados, por favor, não utilize o nosso site.


1. Produtos e Serviços
Os artigos disponíveis destinam-se a consumidores finais para uso pessoal. A My Little One reserva-se o direito de alterar ou descontinuar produtos ou serviços sem aviso prévio. Embora nos esforcemos por manter as informações atualizadas, podem ocorrer erros. Em caso de alteração de preço ou indisponibilidade, o cliente será informado e poderá optar por cancelar a encomenda ou escolher uma alternativa.​

2. Processo de Compra
Seleção: Adicione os produtos desejados ao carrinho.​
Finalização: No checkout, forneça os dados de entrega e pagamento.​
Pagamento: Disponível por Referência Multibanco, Visa/Mastercard ou MB Way).​

3. Preços e Pagamento
Os custos de envio são calculados no checkout. O pagamento é efetuado no momento da confirmação da compra. Reservamo-nos o direito de recusar encomendas em caso de suspeita de fraude ou questões de segurança.​

4. Envio e Entregas
As encomendas são processadas com brevidade. O prazo de entrega varia conforme o método de envio e localização. As opções incluem:​

Entrega ao domicílio: Via CTT Expresso.​
Ponto de Recolha CTT: Entrega num ponto próximo à sua escolha.
O cliente é responsável por fornecer informações de envio corretas. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de dados incorretos.​

5. Devoluções e Trocas
Conforme a legislação vigente, o cliente pode devolver produtos no prazo de 14 dias após a receção. Para tal, contacte-nos via e-mail para obter instruções. Os produtos devem ser devolvidos nas mesmas condições em que foram recebidos, incluindo embalagem original e acessórios. Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.​

6. Garantias
Em caso de defeito, o cliente pode solicitar substituição ou reembolso, conforme a legislação de defesa do consumidor.​

7. Proteção de Dados Pessoais
Respeitamos a privacidade dos nossos clientes e protegemos os seus dados pessoais. Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.​

8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site é propriedade da My Little One ou dos seus licenciadores. A reprodução total ou parcial sem autorização é proibida.​

9. Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou perdas decorrentes do uso do site ou da compra de produtos. Também não somos responsáveis por eventos de força maior que afetem o funcionamento do site ou entregas.​

10. Alterações aos Termos e Condições
Podemos atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Recomendamos que os consulte regularmente.​

11. Contactos
Para dúvidas ou assistência, contacte-nos:​

E-mail: info@mylittle-one.pt